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Saint Constant, Quebec, CA.

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FAQs

Qu'est-ce qui rend les chauffages PYROCA uniques ?

PYROCA se distingue par un design innovant, une qualité de fabrication premium 100 % canadienne, et un engagement écoresponsable. Nos chauffages fonctionnent aux pellets, une alternative naturelle et durable au gaz et à l’électricité, offrant une chaleur authentique tout en respectant l’environnement. Ils sont également mobiles, élégants et conçus pour créer une atmosphère chaleureuse et conviviale.

Est-il facile de déplacer un chauffage PYROCA ?

Absolument ! Le modèle PYLA est conçu pour être pratique et mobile. Il est démontable et équipé de roulettes pour un déplacement facile, afin que vous puissiez l’installer où vous le souhaitez, que ce soit sur une terrasse, dans un jardin ou même lors d’événements en extérieur.

Quelle est la politique écologique de PYROCA ?

L'écologie est au cœur de notre démarche. Nos chauffages fonctionnent aux pellets, un choix respectueux de l’environnement qui réduit l’utilisation des ressources fossiles. Nous croyons en une production durable, et notre processus de fabrication privilégie des matériaux recyclables et une approche qui minimise notre empreinte écologique.

Comment fonctionne un chauffage aux pellets ?

Nos chauffages PYROCA utilisent des granulés de bois (ou pellets) comme source de chaleur. Ces granulés, fabriqués à partir de résidus de bois compressés, brûlent lentement pour une diffusion continue de la chaleur. Ils sont faciles à allumer, économiques, et produisent peu de résidus. Les pellets permettent aussi de réduire les émissions de CO₂, offrant une alternative écologique aux combustibles fossiles.

Les chauffages PYROCA sont-ils adaptés pour toutes les saisons ?

Oui, les chauffages PYROCA sont fabriqués en acier de haute qualité, spécialement conçu pour résister aux conditions extérieures. Ils sont parfaits pour apporter chaleur et confort durant les soirées fraîches, quelle que soit la saison, tout en offrant une robustesse à toute épreuve face aux intempéries.

Quels sont les délais de livraison et la garantie de retour ?

Nous nous engageons à vous livrer rapidement. Pour les commandes au Canada, les délais de livraison sont d’un maximum de 10 jours. Pour les envois internationaux, comptez jusqu’à 16 jours. De plus, nous offrons une garantie de retour de 30 jours. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez le retourner dans ce délai pour un échange ou un remboursement, dans son état d'origine.